Мы постоянно находимся в поиске лучших условий для покупателей и продавцов автомобилей, ведь наша цель — лучше понимать потребности авторынка. А тот, кто владеет информацией, может создавать благоприятные условия на нем для всех сторон.
В этот раз мы разберем результаты опроса, который касался продавцов б/у автомобилей. Вопрос был в том, готовы ли они в объявлении публиковать диагностический отчет от аккредитованного AUTO.RIA автосервиса. Разумеется, перед этим продавцам приходилось бы посетить тот самый автосервис, чтобы там машину проверили по программе предпродажной диагностики.
Несколько слов о том, почему СТО, которая будет выдавать отчет о проверке, должна быть проверенной AUTO.RIA. Например, информация, предоставленная, скажем, вашим знакомым автомехаником на самом деле может быть полностью правдивой. Однако исключить «человеческий фактор» в таких делах невозможно, поэтому отчеты должны поступать от проверенных автосервисов, которые понимают ответственность за предоставленную информацию, и ценят собственное имя, которое дороже нескольких гривен за «закрытые глаза» на тот или иной недостаток автомобиля. Да и объем диагностики имеет значение – он стандартизирован, создан на основе реальных потребностей покупателей и с учетом реалий вторичного авторынка Украины.
Итак, что сказали продавцы: 81% участников опроса поддержали идею об открытости в делах, - то есть, готовы размещать в объявлениях отчеты о реальном состоянии автомобиля, полученные на аккредитованных AUTO.RIA станциях техобслуживания. Это чрезвычайно положительный сигнал для авторынка: продавцы понимают преимущества такого подхода, готовы показать, в том числе, имеющиеся недостатки в предлагаемом к продаже авто, и установить справедливую цену с учетом фактического состояния машины.
Есть проблемы – покупатель понимает, к чему ему готовиться и сколько денег нужно на устранение тех или иных дефектов. Нет проблем – авто можно оценить дороже, а покупатели будут понимать без лишних вопросов, почему есть смысл заплатить немного больше, по сравнению самыми дешевыми предложениями. Взамен они получат уверенность в том, что состояние авто действительно отличное, и не на словах, а подкреплено документально.
Еще 19% респондентов этого же опроса отдали предпочтение варианту «Мне этого не нужно: кому надо и так купит, я умею убеждать». И это тоже хорошо, что сторонники торговли «котами в мешках» (или же противники любого развития услуг в принципе) остались в меньшинстве.
Мы благодарны всем, кто участвует в наших опросах, ведь создаем мы их не ради развлечения. Наша цель — исследование реальных потребностей участников рынка, которое позволит этот самый рынок улучшать. Вскоре мы предложим вам еще один опрос, который будет касаться покупателей: мы планируем выяснить, насколько важным (а может и определяющим) для них будет наличие отчета о состоянии автомобиля из СТО в объявлениях. Оно выйдет в ближайшем журнале AUTO.RIA, традиционно, в пятницу. Поэтому следите за нашими новостями и участвуйте в опросах – вместе мы делаем авторынок лучшим!
Комментарии (9)
Конечно очень важно дя покупателя знать состояние авто.Молодцы что этим занимаетесь
Только сегодня ездили с дочкой смотреть машинку по объявлению. Дамочка продает не биту ни крашену. По факту оказалось что машинка удалена в морду да ещё и с пожаром (может не сильно горело, но следы огнетушителя остались). На вопрос она бита, ответила: я не в курсе, может у прошлой хозяйки что-то было. Так что это бред, что кто-то из 70% ответит правду. Всем нужно продать, и безопасность твоя им тоже пофиг.
И что дальше , я продаю машину не битую не крашеную , ну если бы была битая сказал бы что была битая . А с америки какие завозят, распилы
Все це правильно і дуже "благородно". Тільки питання в іншому : "хто платить за банкет"? Очевидно, що продавець, судячи з постановки питання.Тому , якщо додати до опитування " Чи готові ви, як продавець, проводити передпродажну діагностику авто і публікувати її результати в оголошенні?" фразу "за власний рахунок", результати опитування різнилися б кардинально. Згідний , даний крок, мабуть, збільшив би к-ть дзвінків і , можливо, пришвидшив б продажу. Але більше в нормальній діагностиці заінтересований конкретний і реальний покупець.
Так все ж чітко написано, що власним коштом, і ще й поїхати на СТО треба. А от робити це чи ні, тобто отримати переваги у швидкості/грошах, це вже приватне питання - все ж добровільно.
Це все дурня з перевіркою стану авто, потрібно регулярно тоді ганять на перевірку. Не факт що, після перегляду авто на станції получив папери хорошого стану, а через день вона потрапить у ДТП і її швидко відремонтують, а при продажу продавець буде доказувати небита-некрашена бо в нього є якісь докази перевірки стану авто коли вона була ще тоді цілою. Авто перевірку потрібно проводити перед покупкою і бажано несамом щоб некупить хлам на емоціях. А правдивих продавців дуже мало 5% якщо є то й хорошо, бо звониш питаєш за авто каже хороше і поїдемо на сто на перевірку, а коли приїхавши і дивишся що розкази по телефону були казки про нове авто як із салону , а на справді хлам і каже що скине трохи грошей. Так що перевірки в прошлом часу це великий ризик для покупця, самі подумайте!!!!!!!!!!!
Сьогодні ви могли йти і купляти машину, завтра зранку вас переїде тролейбус і все. Значить дурня ті всі покупці, бо вчора міг обіцяти купити, а сьогодні, бачте, він в лікарні з поламаними ногами.
У этой услуги есть будущее. Только в другом формате.
Остап Новицкий, всё хорошо в вашей идее, но вот только я уверен что список ваших "доверенных" автостанций будет очень маленький, и поверьте на Богдан авто очень просто кого-то подкупить. У меня такое впечатление что auto.ria. хочет раскрутить эту тему и получать откаты с якобы акредитированных СТО !!! По сути вы даже не имеете право ограничивать продавца в выборе СТО, пусть люди на любой автостанции проходят Диагностику, а покупатель уже сам решит хорошее это СТО или нет)